มีการเข้าชมที่ซื้อ ซึ่งหมายถึงการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกมาตรฐานของคุณ นอกจากนี้ยังมีการเข้าชมบอทนั่นคือการหลอกลวงโฆษณาการต่อสู้กับการฉ้อโกงโฆษณาเมื่อพูดถึงอีคอมเมิร์ซมีความสำคัญสูงสุด ทำไมถึงเป็นเช่นนั้น? การสูญเสียรวม 7.2 พันล้านดอลลาร์ทั่วโลกคาดว่าจะอยู่ที่ 44 พันล้านดอลลาร์ในปี 2565 จากข้อมูลของqubole.com ใช่ คุณอ่านถูกแล้วฉันบอกว่า$44 พันล้าน
การฉ้อโกงโฆษณาคืออะไรกันแน่? เรียกอีกอย่างว่าทราฟฟิก
ที่ไม่ถูกต้องหรือเรียกสั้นๆ ว่า IVT เป็นการบิดเบือนความจริง (แน่นอนว่าเป็นการหลอกลวง) ทุกอย่างตั้งแต่การแสดงโฆษณาออนไลน์ การเข้าชม การคลิก ไปจนถึงการแปลงและข้อมูลเพื่อสร้างรายได้
ท่ามกลางการแพร่ระบาดอย่างต่อเนื่องนี้ แม้ว่าปัจจุบันการดำเนินการที่มีหน้าร้านจริงจำนวนมากได้กลับมาทำงานแล้ว แต่อีคอมเมิร์ซยังคงเป็นหน้าร้านสำหรับธุรกิจค้าปลีกออนไลน์หลายแห่ง เราอยากจะบอกว่าร้านค้าออนไลน์ของคุณคือร้านค้าหลักของคุณ และในบางครั้งตลอดการแพร่ระบาด เป็นไปได้ว่าที่นี่อาจเป็นร้านเดียวของคุณ ข้อเท็จจริงที่ว่าร้านค้าออนไลน์ของคุณมีน้ำหนักมากขึ้นเมื่อต้องให้บริการลูกค้า หมายความว่าการต่อสู้กับการฉ้อโกงโฆษณามีความสำคัญมากยิ่งขึ้น
มาเริ่มกันเลย. อันดับแรก สิ่งสำคัญคือคุณต้องรู้วิธีระบุการหลอกลวงโฆษณาเพื่อเริ่มต้น มีทั้งหมดห้ารูปแบบหลักเมื่อพูดถึงการฉ้อโกงโฆษณา ฉันจะเข้าไปในแต่ละรายการด้านล่าง
การเข้าชมโดยมนุษย์เป็นเรื่องปกติที่สุดเมื่อพูดถึงการฉ้อโกงโฆษณา แต่การจราจรของมนุษย์ก็เป็นสิ่งที่ยากที่สุดในการปัดป้องและติดตามเช่นกัน ในกรณีนี้ การรับส่งข้อมูลมาจากมนุษย์เป็นหลัก มันมาจากคลิกฟาร์มโดยเฉพาะ และอิมเพรสชันที่สร้างขึ้นนั้นเป็นของปลอม
ทราฟฟิก ของบอท บางครั้งเรียกว่าทราฟฟิกที่ไม่ใช่มนุษย์ มีลักษณะเฉพาะคือการแสดงผลปลอมโดยบอทในโฆษณา ในกรณีส่วนใหญ่ การเข้าชมจากบ็อตมักจะตรวจจับและปัดป้องได้ง่ายกว่าการฉ้อโกงโฆษณาประเภทอื่นๆ บางประเภท
การปลอมแปลงโดเมนเป็นการหลอกลวงโฆษณาอีกประเภทหนึ่ง มันเกิดขึ้นเมื่อผู้ที่กระทำการฉ้อโกงพบว่าเป็นผู้เผยแพร่โฆษณาระดับพรีเมียมที่อยู่ในกระบวนการซื้อโฆษณา
การบรรจุคุกกี้เกิดขึ้นเมื่อมิจฉาชีพของบุคคลที่สามใส่คุกกี้ — แน่นอนว่าแอบแฝง — ลงบนเบราว์เซอร์ของผู้ใช้
การฉีดโฆษณาคือการที่ผู้ไม่ประสงค์ดีแทรกโฆษณาในเว็บไซต์โดยที่ผู้เผยแพร่ไม่ทราบ สิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยที่สุดกับแอพและปลั๊กอินแอดแวร์ที่เป็นอันตราย
ที่เกี่ยวข้อง: AI จัดการกับการฉ้อโกงในการโฆษณาอย่างไร: นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้
วิธีรายงานการฉ้อโกงโฆษณา
เมื่อพูดถึงการรายงานการฉ้อโกงโฆษณา ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบการโต้ตอบของผู้ใช้ เมื่อพูดถึงการคลิกสแปมและการแทรกคลิก — ตรงข้ามกับการฉ้อโกงโฆษณาประเภทอื่น — ผู้เผยแพร่โฆษณาและผู้ลงโฆษณาอาจประสบปัญหาในการหาแหล่งที่มาของการโจมตี
การตรวจสอบการโต้ตอบของผู้ใช้ในแต่ละจุดจนถึงการติดตั้ง
แอปเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงโฆษณาอีก กฎที่ดีเกี่ยวกับเรื่องนี้คือการให้ผู้ใช้ติดต่อกับคุณโดยตรงและรายงานประสบการณ์การติดตั้งและใช้งานแอปหรือเว็บไซต์
วิธีจัดการการฉ้อโกงโฆษณา
เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดการฉ้อโกงโฆษณาบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ มีสี่วิธีเฉพาะเจาะจง ซึ่งเราจะสรุปไว้ด้านล่างนี้
ใช้ไฟล์ads.txt ไฟล์ประเภทนี้เป็นข้อตกลงดิจิทัลที่ให้สิทธิ์ผู้เผยแพร่และผู้โฆษณาที่ถูกต้องตามกฎหมาย เมื่อคุณทำการซื้อโฆษณา ไฟล์ ads.txtจะแสดงการยืนยันใบอนุญาตเครือข่ายที่ได้รับการอนุมัติ คุณจึงสามารถวางโฆษณาได้ ไฟล์ประเภทนี้ยังทำสิ่งที่คล้ายกันสำหรับผู้เผยแพร่โฆษณาด้วยการยืนยันความเป็นเจ้าของโดเมน
ทำงานร่วมกับผู้ขายที่ผ่านการตรวจสอบแล้วเท่านั้น ผู้เชี่ยวชาญด้านการป้องกันการฉ้อโกงโฆษณามืออาชีพทำการวัดคุณภาพการเข้าชมนอกเหนือไปจากเมตริกโฆษณาทั้งหมด พวกเขาระบุการเข้าชมที่ไม่ถูกต้องและความพยายามของผู้ไม่หวังดีที่จะบิดเบือนข้อมูลโฆษณาของคุณ ผู้ให้บริการที่ได้รับการยืนยันจะดูทุกอย่างจากแหล่งที่มาของการเข้าชมเว็บไซต์และการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ และการโต้ตอบแต่ละครั้งบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ
ใช้ระบบจัดการบอท ทราฟฟิกบอทที่เข้ามาจำนวนมากที่ตั้งโปรแกรมไว้บนเว็บไซต์ของคุณเป็นสัญญาณบ่งชี้ หากไม่ป้องกัน อาจนำไปสู่การสูญเสียทางการเงินได้ การเลือกระบบการจัดการสำหรับบอทช่วยแก้ปัญหานี้ได้ ทำสิ่งนี้ได้โดยการกรองพฤติกรรมของบอท นอกเหนือไปจากการรับส่งข้อมูลจากบอท เครือข่ายการจัดส่งเนื้อหายังเป็นโซลูชันสำหรับจัดการกับทราฟฟิกโปรแกรมบอทจำนวนมาก
จับตาดูสคริปต์ของบุคคลที่สามอย่างใกล้ชิด ประสิทธิภาพของโฆษณาขึ้นอยู่กับการเข้าถึง ด้วยเหตุนี้ ผู้ลงโฆษณาและผู้เผยแพร่จึงใช้สคริปต์ของบุคคลที่สาม สิ่งเหล่านี้รวมถึงปลั๊กอินและส่วนขยายต่างๆ เช่น เพื่อประโยชน์ของพวกเขาในการรักษาความปลอดภัยให้กับผู้ชมจำนวนมากขึ้น สิ่งนี้ใช้ได้กับทั้งโฆษณาและผู้เผยแพร่ แต่ก็ยังมีความเสี่ยงที่ทำให้ไม่คุ้มค่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีของสคริปต์ของบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับการยืนยัน ดังนั้น คุณต้องการตรวจสอบสคริปต์ของบุคคลที่สามเหล่านี้ทั้งหมดที่คุณใส่บนเว็บไซต์ของธุรกิจของคุณ หรือที่คุณอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณที่อาจมีความละเอียดอ่อน
ตอนนี้คุณมีข้อมูลว่าการฉ้อโกงโฆษณาคืออะไรและวิธีจัดการกับมัน คุณก็พร้อมที่จะระบุ รายงานและจัดการมัน
แม้ว่าการฉ้อโกงโฆษณาจะไม่หายไปอย่างน่าอัศจรรย์ (และเราต้องการให้เป็นเช่นนั้น) การยอมรับว่าเป็นปัญหาและการพัฒนาชุดแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อจัดการกับการฉ้อโกงดังกล่าวอาจช่วยลดผลกระทบทางการเงินจากการฉ้อโกงที่มีต่อธุรกิจของคุณเองได้
Credit : ดัมมี่
